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【每日商报】杭燃集团发布2019年“为城为民”十件实事
2019-01-07            

http://web.app.hbjt.com.cn/amucsite/pad/index.html#/detail/5109?site2

 

昨天,杭燃集团发布了2019年“为城为民”十件实事。其中,针对仍在使用燃气灶橡胶连接管的用户,杭燃集团推出了更换优惠措施。

 

具体来看,杭燃集团对供气区域内80岁以上的低保老人、残疾老人和重点优抚对象老人、老军人家庭免费上门更换金属波纹管。“4+X”现场服务申请用户,减免金属管更换的人工费。用户来电、微信等要求主动更换灶具胶管的,燃气公司送一份一年期燃气安全险。

 

“目前杭州主城区安装燃气灶金属连接管的用户达到45万左右,还有相当一部分居民仍在使用橡胶连接管。”杭燃集团综合管理部经理陈建说,“尽管和金属管相比,橡胶管在价格上要便宜不少,但存在易破损老化、易脱落、冬天易硬化等问题,燃气漏气的安全隐患较大。”

 

那对于家中仍安装橡胶管的居民来说,如何进行自查呢?陈建也给大家支了几个招:第一是闻一闻,管道周边有没有浓重的煤气味,第二是在燃气管道接口处喷上一些肥皂水或洗洁精水,观察是否有连续的气泡产生。如果自己无法判断,也可以联系工作人员上门检查。

 

“在正常情况下,橡胶管的使用年限是18个月,而金属管的正常使用年限是8年。所以当橡胶管出现问题或者年限到期后,大家要及时申请更换金属管,不要拖延,避免漏气事故发生。”陈建提醒。

 

在十件实事中,燃气集团还将对杭州主城区近500个社区实现4+X现场服务全覆盖,提供用户安检、隐患提醒、配套整改、跟踪服务+杭燃优家产品送货上门安装等服务。

 

值得一提的是,昨天杭州首支燃气管线安全监护特勤队也在发布会上精彩亮相。今后,他们将加强燃气管线和地铁施工行为监护,并对管线沿线施工单位进行管道燃气保护宣传,及时阻止第三方破坏。

 

另外,杭燃集团鼓励广大市民积极向燃气公司反映城市燃气不安全不到位问题,每次查实举报按内容性质大小实现50-500元的物质奖励。