亚洲彩票注册,亚洲注册邀请码

robots
首页 >>  新闻中心  >>  媒体关注
  • 媒体关注
【浙青网】杭燃优家客户中心入驻云栖小镇,居民兴奋说道:“燃气充值再也不用走远路了”
2019-07-04            

http://m.qnsb.com/index.php?a=show&catid=144&id=99233&from=singlemessage&isappinstalled=0

 

老百姓的生活七件事“柴米油盐酱醋茶”,企业的开办与地块开发,千头万绪,都离不开天然气清洁能源的支持。今天,杭燃服务旗舰店杭燃优家客户中心开进云栖小镇,它将直接服务西湖区转塘街道、双浦街道、九溪、梅家坞等近240平方公里区域约20万户居民。

上午10点,记者来到杭燃优家客户中心,此时,住在附近随寓小区的居民曾先生,正拿着城投集团旗下的公交卡前来充值。

原来,杭燃优家客户中心不仅为居民提供了用户用气申请、管道拆改办理、缴费、过户、信息查询与变更、预约抄表安检、咨询、缴费、燃气具销售统一“一窗受理”,让居民享受到最多跑一次的服务。除此之外,云栖小镇杭燃优家客户中心的综合服务厅,还提供城投集团旗下的公交充值、换卡、售卡,以及杭州水务的缴费,“一户一表”托收,阶梯水价申请,单位用户用水申请、变更等服务。

“以前,我办理燃气业务时,都要跑到钱江新城市民中心,或者跑到小区过渡的综合营业厅,实在是浪费时间,现在,杭燃优家客户中心入驻云栖小镇,便民的同时也为我们带来优质的服务,很赞!”曾先生欣慰地说道。

值得一提的是,杭燃优家客户中心还推出“一站式服务”。到底什么才是“一站式服务”呢?

在杭燃集团召开的新闻发布会上,杭燃集团负责人表示,他们承诺“一项目一客户经理一固定团队一代建合同”,客户经理全程跟踪负责,项目团队统一办公,踏勘、设计、造价、签约一条龙服务,即是“一站式服务”。

“一站式服务”实现网上19营业厅“零门槛”受理,全市18个燃气营业厅50多个窗口,市、区两级10个行政服务中心均可办理,用户可选择19厅网上办、967266电话办、服务网点办。“对于设计流量不大于16方/时的小餐饮用户,我们的设计人员直接现场出具设计方案,用户认可签订合同,即时进场施工。低压入户、厨房通风良好的小餐饮用气,用户燃气工程当天完工,当天验收合格、即时通气。”该负责人说道。